Comment fonctionne notre service
Nous sommes un service privé et indépendant. Nous vous expliquons ici, en toute transparence, ce que nous faisons, ce que nous ne faisons pas et ce que vous payez exactement.
SERVICE PRIVÉ
Ce que nous faisons et ne faisons pas
SacaCitas, S.L. est une entreprise privée et indépendante. Nous ne sommes pas l'Administration publique et ne sommes affiliés à aucun organisme officiel. Notre travail est purement technologique : automatiser une recherche que vous pourriez faire vous-même à la main.
Ce que nous faisons
Nous surveillons automatiquement la disponibilité des rendez-vous sur les sites officiels — comme si vous rechargiez la page, mais sans que vous ayez à le faire.
Quand un rendez-vous correspondant à vos préférences apparaît, nous le réservons à votre nom, avec vos données et votre autorisation expresse.
Nous vous prévenons immédiatement et vous accompagnons jusqu'à la vérification et la confirmation de votre réservation.
Ce que nous ne faisons PAS
Nous ne sommes pas l'Administration et n'agissons pas en son nom : nous n'émettons aucun document et ne traitons aucune démarche officielle.
Nous ne vendons ni ne revendons de rendez-vous : nous ne réservons jamais sans un client précis qui nous a autorisés.
Nous n'accaparons ni ne bloquons de rendez-vous : chaque recherche est individuelle, comme la ferait la personne elle-même.
Nous ne facturons pas le rendez-vous lui-même : la cita previa est gratuite ; nous facturons notre travail de recherche et de gestion.
CANAUX OFFICIELS
La démarche officielle est gratuite
Vous pouvez toujours obtenir votre cita previa par vous-même, sans frais, sur le site officiel de chaque organisme. Voici les liens directs :
TARIFS
Ce que vous payez exactement
La recherche est gratuite, sans paiement à l'avance. Vous ne payez les honoraires de SacaCitas que lorsque nous avons réservé un rendez-vous selon vos préférences et que vous le confirmez.
Nos honoraires rémunèrent uniquement le service privé de surveillance et de gestion de la réservation. Ils n'incluent pas les taxes officielles de la démarche (par exemple la taxe du DNI), qui se paient directement à l'Administration.
Si vous ne voulez pas du rendez-vous trouvé, vous pouvez l'annuler dans le délai indiqué, sans frais.
QUI SOMMES-NOUS
Nous sommes constitués en Espagne
Le service est fourni par SacaCitas, S.L., NIF B24847550
