Polícia Nacional: marcação, procedimentos e balcões

O DNI e o passaporte tratam-se presencialmente nos escritórios de emissão. A marcação prévia pede-se em citapreviadnie.es, a página oficial para obter ou renovar ambos os documentos.

Em Espanha, o DNI só se obtém ou renova com comparência pessoal. Cada escritório de emissão tem a sua morada, horário e acessibilidade; alguns não têm marcação prévia na lista oficial.

Procedimentos habituais

Obter o DNI pela primeira vez

Faz-se presencialmente, em Espanha, num escritório de emissão da Polícia Nacional. Se não tem DNI ou não há marcação disponível, pode ir a um escritório com a documentação necessária.

Renovar o DNI

Pode tratar-se nos últimos 180 dias de validade do documento (RD 255/2025). Exige presença pessoal, foto recente e pagamento da taxa.

Segunda via por perda, roubo ou deterioração

A segunda via mantém a validade original; se ao original restam 90 dias ou menos, trata-se como renovação. Um chip descolado conta como deterioração. Em perda ou roubo é preciso a queixa ou o seu comprovativo.

Passaporte

Exige presença pessoal, DNI em vigor (físico ou digital), foto recente e pagamento da taxa. Se o passaporte anterior ainda é válido e não foi perdido nem roubado, é entregue para ser inutilizado.

Menores e pessoas com capacidade modificada

Devem comparecer com quem tem o poder paternal ou a tutela, com o respetivo documento de identidade. Para o passaporte de um menor exige-se o consentimento de todos os titulares do poder paternal ou da tutela.

Residentes no estrangeiro

Podem tratar o DNI em Espanha durante uma estadia, com certidão literal de nascimento (máximo 6 meses) e certificado da morada no estrangeiro (máximo 3 meses), emitidos pelos Registos Civis Consulares.

Como pedir marcação

Entre em citapreviadnie.es, a página oficial para marcar o DNI e o passaporte.

Escolha como se identificar: com o DNI eletrónico, com os dados do seu DNI/NIE ou, se o perdeu ou lhe foi roubado, com a ligação específica para esse caso.

Siga as instruções do processo para pedir, consultar ou anular a marcação.

No DNI, se pagar a taxa eletronicamente, o pagamento faz-se ao marcar.

Consulte na lista de escritórios de emissão a morada, o horário, a acessibilidade e se o escritório tem marcação prévia.

Compareça pessoalmente no dia da marcação com os documentos e a foto.

Documentação habitual

O DNI a renovar (ou a queixa ou o seu comprovativo, se foi perdido ou roubado)

Foto recente a cores de 32 × 26 mm, de frente, fundo branco liso e sem óculos escuros (no DNI, com menos de 2 anos)

Pagamento da taxa em dinheiro ou cartão no escritório, ou comprovativo de pagamento eletrónico

Se mudar de morada: certidão de recenseamento com menos de 3 meses, salvo se não se opuser à consulta do registo e estiver inscrito há pelo menos 2 meses

Se os seus dados mudarem: certidão do Registo Civil com menos de 6 meses

Perguntas frequentes

Quando posso renovar o DNI?

A renovação pode tratar-se nos últimos 180 dias de validade do documento, segundo o portal oficial do DNI eletrónico, que cita o Real Decreto 255/2025.

Posso renovar o DNI sem ir presencialmente?

Não. Em Espanha, a obtenção ou renovação do DNI só pode fazer-se com comparência pessoal numa unidade de emissão da Polícia Nacional.

Como marco para o DNI ou o passaporte?

Em citapreviadnie.es, a página oficial para pedir, consultar ou anular a marcação. Pode identificar-se com o DNI eletrónico ou com os dados do seu DNI/NIE, e há uma ligação específica se o perdeu ou lhe foi roubado.

Que foto preciso?

Uma foto recente a cores de 32 × 26 mm, de frente, fundo branco liso e sem óculos escuros. Para o DNI, com menos de 2 anos. Aceitam-se coberturas da cabeça por motivos religiosos ou médicos se o oval do rosto estiver visível.

O que faço se perder o DNI?

Peça uma segunda via com a queixa ou o seu comprovativo. Mantém a validade original; se ao original restam 90 dias ou menos, trata-se como renovação.

Posso ir sem marcação prévia?

Se não tem DNI ou não há marcação disponível, o portal oficial indica que pode ir pessoalmente a um escritório de emissão com a documentação necessária. Alguns escritórios não constam com marcação prévia na lista.