गोपनीयता नीति और डेटा सुरक्षा
I. गोपनीयता नीति और डेटा सुरक्षा
वर्तमान कानून का सम्मान करते हुए, SacaCitas (इसके बाद, वेबसाइट) एकत्रित डेटा के जोखिम के लिए उपयुक्त सुरक्षा स्तर के अनुसार आवश्यक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करने के लिए प्रतिबद्ध है।
लागू कानून
यह गोपनीयता नीति इंटरनेट पर व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में वर्तमान स्पेनिश और यूरोपीय नियमों के अनुकूल है। विशेष रूप से, यह निम्नलिखित मानकों का पालन करती है:
- यूरोपीय संसद और परिषद का विनियमन (EU) 2016/679, 27 अप्रैल 2016 (RGPD)।
- व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण और डिजिटल अधिकारों की गारंटी पर जैविक कानून 3/2018, 5 दिसंबर (LOPD-GDD)।
- रॉयल डिक्री 1720/2007, 21 दिसंबर (RDLOPD)।
- सूचना समाज सेवाओं और इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स पर कानून 34/2002, 11 जुलाई (LSSI-CE)।
डेटा नियंत्रक की पहचान
SacaCitas में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार व्यक्ति है:
- नाम: SacaCitas, S.L.
- NIF (टैक्स आईडी): B24847550
- पता: Av. de Londres, 215, Orihuela 03189, Alicante, Spain
- फ़ोन: 623 994 402
- ईमेल: [email protected]
व्यक्तिगत डेटा का पंजीकरण
RGPD और LOPD-GDD के अनुपालन में, वेबसाइट के फॉर्म के माध्यम से SacaCitas द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को वेबसाइट और उपयोगकर्ता के बीच स्थापित प्रतिबद्धताओं को सुविधाजनक बनाने, तेज करने और पूरा करने के लिए, या अनुरोधों का जवाब देने के लिए संसाधित किया जाएगा।
इसी तरह, RGPD के अनुच्छेद 30 के अनुसार प्रसंस्करण गतिविधियों का एक रिकॉर्ड बनाए रखा जाता है।
डेटा प्रसंस्करण पर लागू सिद्धांत
उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण निम्नलिखित सिद्धांतों के अधीन होगा:
- वैधता, निष्पक्षता और पारदर्शिता
- उद्देश्य की सीमा
- डेटा का न्यूनीकरण
- सटीकता
- भंडारण अवधि की सीमा
- अखंडता और गोपनीयता
- सक्रिय जिम्मेदारी
व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां
संसाधित डेटा विशेष रूप से पहचान डेटा है जो सेवा के सही संचालन के लिए आवश्यक है। RGPD के अनुच्छेद 9 के अर्थ के भीतर व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणियों को संसाधित नहीं किया जाता है।
उपयोगकर्ता कार्ड (Tarjeta de Usuario)
SacaCitas "उपयोगकर्ता कार्ड" नामक एक संग्रह सेवा प्रदान करता है, जो भविष्य की प्रक्रियाओं के लिए व्यक्तिगत डेटा को सहेजने की अनुमति देता है।
- उद्देश्य: उपयोगकर्ता अनुभव को सुविधाजनक बनाना और सुधारना।
- अधिकतम भंडारण: बिना गतिविधि के 4 वर्ष।
- विलोपन: नियंत्रण कक्ष से स्वचालित या मैन्युअल रूप से, या सीधे अनुरोध पर।
उपयोगकर्ता गारंटी देता है कि दर्ज किया गया डेटा सही है और यदि आवश्यक हो तो उसने तीसरे पक्ष की सहमति प्राप्त कर ली है।
प्रसंस्करण का कानूनी आधार
व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का कानूनी आधार उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति है, जिसे वेबसाइट के उपयोग को प्रभावित किए बिना किसी भी समय वापस लिया जा सकता है।
प्रसंस्करण का उद्देश्य
व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जाता है:
- उपयोगकर्ता के साथ संबंधों का प्रबंधन।
- अनुरोधों या पूछताछ का जवाब देना।
- वैयक्तिकरण, सांख्यिकीय विश्लेषण और सेवा में सुधार।
- LSSI-CE के अनुच्छेद 22.2 द्वारा अनुमत व्यावसायिक गतिविधियाँ।
उपयोगकर्ता को उनके डेटा के विशिष्ट उपयोग के बारे में हर समय सूचित किया जाएगा।
डेटा का संरक्षण
डेटा को संरक्षित किया जाएगा:
- यदि उपयोगकर्ता कार्ड में संग्रहीत नहीं है, तो 1 सप्ताह से कम समय के लिए।
- कानूनी दायित्वों या दावों के लिए आवश्यक होने पर 5 वर्ष तक।
डेटा के प्राप्तकर्ता
अनाम सांख्यिकीय डेटा को छोड़कर, व्यक्तिगत डेटा किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं किया जाएगा।
नाबालिगों का डेटा
केवल 14 वर्ष से अधिक आयु के लोग ही अपनी सहमति दे सकते हैं। 14 वर्ष से कम उम्र के लोगों के लिए माता-पिता या कानूनी अभिभावकों की सहमति आवश्यक होगी।
सुरक्षा और गोपनीयता
SacaCitas डेटा की सुरक्षा की गारंटी के लिए SSL प्रमाणपत्र सहित उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करता है।
उच्च जोखिम वाले सुरक्षा उल्लंघन के मामले में, उपयोगकर्ता को बिना किसी देरी के सूचित किया जाएगा।
उपयोगकर्ता के अधिकार
उपयोगकर्ता निम्नलिखित अधिकारों का प्रयोग कर सकता है:
- पहुंच (Access)
- सुधार (Rectification)
- विलोपन (भूल जाने का अधिकार)
- प्रसंस्करण की सीमा
- डेटा पोर्टेबिलिटी
- विरोध (Opposition)
- स्वचालित निर्णयों का विषय न बनना
अधिकारों का प्रयोग
संदर्भ “RGPD-www.sacacitas.es” के साथ लिखित अनुरोध, जिसमें शामिल हो:
- उपयोगकर्ता की पहचान
- विशिष्ट अनुरोध
- अधिसूचना का पता
- तारीख और हस्ताक्षर
डाक पता: Av. de Londres, 215, Orihuela 03189, Alicante, Spain
ईमेल:[email protected]
तीसरे पक्ष के लिंक
वेबसाइट में तीसरे पक्ष की साइटों के लिंक हो सकते हैं, जिनकी गोपनीयता नीतियां विशेष रूप से उन साइटों की जिम्मेदारी हैं।
शिकायतें
उपयोगकर्ता स्पेनिश डेटा सुरक्षा एजेंसी के समक्ष शिकायत दर्ज कर सकता है: https://www.aepd.es/
II. इस नीति की स्वीकृति और परिवर्तन
वेबसाइट का उपयोग इस गोपनीयता नीति की स्वीकृति का अर्थ है।
SacaCitas बिना किसी स्पष्ट सूचना के इसे संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। समय-समय पर इसकी समीक्षा करने की अनुशंसा की जाती है। यह नीति RGPD और जैविक कानून 3/2018 के अनुसार अपडेट की गई है।
**Consideración legal
El presente documento es únicamente una traducción. Para consideraciones legales acudir a la versión en ESPAÑOL 'ES'