سياسة الخصوصية وحماية البيانات
أولاً: سياسة الخصوصية وحماية البيانات
باحترام ما نص عليه التشريع الحالي، تلتزم SacaCitas (المشار إليها فيما بعد بالموقع الإلكتروني أيضاً) باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة وفقاً لمستوى الأمان المناسب للمخاطر المتعلقة بالبيانات التي يتم جمعها.
التشريعات المعمول بها
تم تكييف سياسة الخصوصية هذه مع اللوائح الإسبانية والأوروبية الحالية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية على الإنترنت. وبشكل محدد، فإنها تحترم القواعد التالية:
- اللائحة (UE) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس، بتاريخ 27 أبريل 2016 (RGPD).
- القانون العضوي 3/2018، بتاريخ 5 ديسمبر، بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (LOPD-GDD).
- المرسوم السلطاني 1720/2007، بتاريخ 21 ديسمبر (RDLOPD).
- القانون 34/2002، بتاريخ 11 يوليو، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE).
هوية المسؤول عن معالجة البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها في SacaCitas هو:
- الاسم: SacaCitas, S.L.
- الرقم الضريبي (NIF): B24847550
- العنوان: Av. de Londres, 215, Orihuela 03189, Alicante, Spain
- الهاتف: 623 994 402
- البريد الإلكتروني: [email protected]
سجل البيانات ذات الطابع الشخصي
امتثالاً لـ RGPD وLOPD-GDD، سيتم دمج البيانات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة SacaCitas عبر نماذج الموقع الإلكتروني ومعالجتها لغرض تسهيل وتسريع والوفاء بالالتزامات المحددة بين الموقع والمستخدم، أو للرد على الطلبات والاستفسارات.
كذلك، يتم الاحتفاظ بسجل لأنشطة المعالجة وفقاً للمادة 30 من RGPD.
المبادئ المطبقة على معالجة البيانات
ستخضع معالجة البيانات الشخصية للمستخدم للمبادئ التالية:
- المشروعية والنزاهة والشفافية
- تحديد الغرض
- تقليل البيانات
- الدقة
- تحديد فترة الحفظ
- السلامة والسرية
- المسؤولية الاستباقية
فئات البيانات الشخصية
البيانات التي يتم معالجتها هي حصراً بيانات تعريفية ضرورية للتشغيل الصحيح للخدمة. لا يتم معالجة فئات خاصة من البيانات الشخصية وفقاً للمادة 9 من RGPD.
بطاقة المستخدم
تقدم SacaCitas خدمة أرشفة تسمى بطاقة المستخدم، والتي تسمح بحفظ البيانات الشخصية للمعاملات المستقبلية.
- الغرض: تسهيل وتحسين تجربة المستخدم.
- الحد الأقصى للحفظ: 4 سنوات دون نشاط.
- الحذف: تلقائياً أو يدوياً من لوحة التحكم، أو عبر طلب ذلك بالتواصل المباشر.
يضمن المستخدم أن البيانات المدخلة حقيقية وأنه حصل على موافقة الأطراف الثالثة عند الاقتضاء.
الأساس القانوني للمعالجة
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو الموافقة الصريحة للمستخدم، والتي يمكن سحبها في أي وقت دون التأثير على استخدام الموقع.
غرض المعالجة
تُستخدم البيانات الشخصية من أجل:
- إدارة العلاقة مع المستخدم.
- الرد على الطلبات أو الاستفسارات.
- التخصيص، والتحليل الإحصائي، وتحسين الخدمة.
- الأنشطة التجارية المسموح بها بموجب المادة 22.2 من LSSI-CE.
سيتم إبلاغ المستخدم في جميع الأوقات بالاستخدام المحدد لبياناته.
حفظ البيانات
سيتم حفظ البيانات:
- لأقل من أسبوع واحد إذا لم يتم تخزينها في بطاقة المستخدم.
- لمدة تصل إلى 5 سنوات عند الضرورة للالتزامات القانونية أو المطالبات.
مستلمو البيانات
لن يتم التنازل عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة، باستثناء البيانات الإحصائية مجهولة المصدر.
بيانات القاصرين
يمكن فقط للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 14 عاماً تقديم الموافقة. بالنسبة لمن هم دون الـ 14 عاماً، ستكون موافقة الوالدين أو الأوصياء القانونيين ضرورية.
الأمن والسرية
تطبق SacaCitas التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة، بما في ذلك شهادة SSL، لضمان أمن البيانات.
في حالة وقوع خرق أمني ينطوي على مخاطر عالية، سيتم إخطار المستخدم دون تأخير غير مبرر.
حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم ممارسة الحقوق التالية:
- الوصول
- التصحيح
- الحذف (الحق في النسيان)
- تقييد المعالجة
- قابلية نقل البيانات
- المعارضة
- عدم الخضوع لقرارات مؤتمتة
ممارسة الحقوق
طلب كتابي مع الإشارة إلى "RGPD-www.sacacitas.es"، يتضمن:
- تعريف المستخدم
- الطلب المحدد
- عنوان الإخطار
- التاريخ والتوقيع
العنوان البريدي: Av. de Londres, 215, Orihuela 03189, Alicante, Spain
البريد الإلكتروني:[email protected]
روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع أطراف ثالثة، وتكون سياسات الخصوصية الخاصة بها من مسؤولية تلك المواقع وحدها.
الشكاوى
يمكن للمستخدم تقديم شكوى أمام الوكالة الإسبانية لحماية البيانات: https://www.aepd.es/
ثانياً: القبول والتغييرات في هذه السياسة
استخدام الموقع الإلكتروني ينطوي على قبول سياسة الخصوصية هذه.
تحتفظ SacaCitas بالحق في تعديلها دون إخطار صريح. يُنصح بمراجعتها بشكل دوري. تم تحديث هذه السياسة وفقاً لـ RGPD والقانون العضوي 3/2018.
**Consideración legal
El presente documento es únicamente una traducción. Para consideraciones legales acudir a la versión en ESPAÑOL 'ES'