Termeni și Condiții
SacaCitas este un serviciu privat și independent. SacaCitas, S.L. este o companie privată: nu suntem Administrația Publică și nu suntem afiliați, sponsorizați sau susținuți de niciun organism oficial. Obținerea unei cita previa (programare oficială) este o procedură gratuită pe care oricine o poate realiza singur pe site-urile oficiale ale Administrației. Onorariile noastre remunerează exclusiv serviciul privat de monitorizare automată a disponibilității și gestionarea rezervării în numele utilizatorului, cu autorizarea sa expresă; ele nu includ, după caz, taxele oficiale ale procedurii, care se plătesc direct Administrației.
1. INFORMAȚII GENERALE
Proprietatea acestui site web, www.sacacitas.com, (în continuare, Site Web sau „SacaCitas”) este deținută de: „SacaCitas, S.L.”, cu NIF: B24847550, ale cărui date de contact sunt:
Adresă: Av/ de Londres, 215, Orihuela, 03189, Alicante, Spania Telefon de contact: 623 994 402 Email de contact: [email protected]
Utilizarea acestui site web sau a conținutului său, direct sau prin intermediul unui terț, implică acceptarea și respectarea de către utilizator a obligațiilor legale stipulate în aceste Condiții de Utilizare și, în special, a secțiunii numărul 10, prin care utilizatorul acordă autorizație SacaCitas de a efectua demersuri în numele său în fața administrației publice.
2. MISIUNEA SACACITAS
Misiunea SacaCitas este de a simplifica demersurile birocratice pentru persoane. Realizăm acest lucru oferind utilizatorilor instrumente software ușor de utilizat pentru anumite demersuri de care au nevoie. Acesta este cazul posibilității de a căuta programări prealabile în diferite administrații publice fără a fi nevoie să efectuați manual și repetitiv această operațiune.
3. SCHIMBĂRI PE SITE
SacaCitas poate efectua schimbări de design, arhitectură și funcționalitate pe site fără notificare prealabilă. Orice schimbare care afectează utilizatorul nu va putea da naștere niciunei reclamații împotriva SacaCitas.
4. UTILIZARE AUTORIZATĂ
Nu este permisă utilizarea acestui site web, a programelor sale informatice subiacente inclusiv API-uri, numelor de domeniu, URL-urilor, bazelor de date sau conținutului în alte scopuri decât utilizarea privată și necomercială fără consimțământul prealabil expres al SacaCitas. Utilizarea oricărui sistem automatizat sau software pentru a extrage informații de pe acest site web în scopuri comerciale („screen scraping”) este strict interzisă.
5. DREPTUL LA ACȚIUNE ÎMPOTRIVA UTILIZĂRII NEADECVATE
SacaCitas își rezervă dreptul absolut de a lua toate măsurile pe care le consideră necesare împotriva oricărei părți implicate în utilizarea neadecvată a site-ului său, pentru a-și proteja drepturile, inclusiv utilizarea tehnologiei de blocare și/sau inițierea acțiunilor judiciare.
6. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate informațiile, datele, programele informatice, logo-urile, design-urile etc. de pe acest site sunt supuse drepturilor de autor, mărcilor și altor drepturi de proprietate intelectuală și industrială ale SacaCitas. Utilizarea este strict limitată la scopuri personale și necomerciale.
7. LIMITAREA RĂSPUNDERII PENTRU PIERDERI SAU DAUNE
SacaCitas nu este responsabilă pentru pierderile sau daunele rezultate din utilizarea acestui site web sau a oricărui site terț accesat printr-un link de pe acest site.
8. LEGISLAȚIE APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIE
Pentru orice chestiune legată de interpretarea și executarea acestui aviz legal, vor fi competente instanțele spaniole conform legislației procesuale în vigoare. Legea aplicabilă va fi legea spaniolă.
9. GESTIONAREA RECLAMAȚIILOR
SacaCitas pune la dispoziția clienților săi un serviciu de asistență clienți care poate fi accesat prin [email protected].
10. AUTORIZAȚIE DE UTILIZARE ȘI CONSIMȚĂMÂNT PENTRU DEMERSURI LEGALE
Utilizatorul autorizează și consimte ca SacaCitas să efectueze demersuri administrative și legale în numele său în fața administrației publice, inclusiv căutarea programărilor. Acest consimțământ este expres la fiecare solicitare formulată de utilizator.
11. SISTEMUL NOSTRU DE CĂUTARE
SacaCitas oferă utilizatorului un instrument de căutare a programărilor în numele său. SacaCitas nu revinde programări, nu face rezervări „fantomă” pentru a le revinde și nu dăunează sistemelor informatice. Suntem un software de căutare automatizată care acționează pe baza autorizației clientului.
Procedura oficială de cita previa este gratuită prin canalele oficiale ale fiecărei Administrații. Onorariile SacaCitas remunerează exclusiv serviciul privat de căutare automată și gestionare a rezervării și nu constituie în niciun caz prețul programării sau al vreunui document ori serviciu oficial.
12. DISTINCȚIA ÎNTRE COMPANII ȘI PERSOANE FIZICE
Serviciile noastre pot fi utilizate de companii și persoane fizice. Companiile sunt responsabile pentru veridicitatea datelor și pentru obținerea consimțământului propriilor clienți dacă efectuează căutări în numele unor terți.
13. UTILIZATOR ENTERPRISE
Utilizatorul Enterprise este o companie cu un panou de utilizator propriu pentru a gestiona un volum mare de clienți și căutări. Necesită înregistrare prealabilă și contact direct cu SacaCitas.
14. ÎNREGISTRARE
Utilizatorii trebuie să se înregistreze pentru a utiliza serviciile. SacaCitas nu folosește un sistem tradițional (utilizator/parolă), ci generează un „cod privat de căutare” în timpul procesului, permițând accesul la un link privat. Utilizatorul este responsabil pentru protejarea acestui cod.
15. UTILIZAREA MOTORULUI DE CĂUTARE A PROGRAMĂRILOR
- 15.1 Motor: Se poate căuta după birou și serviciu cu parametri. Utilizatorul este responsabil pentru acuratețea datelor.
- 15.2 Căutare: Odată lansată, utilizatorul primește un cod unic pentru „link-ul său privat de căutare”.
- 15.3 Gestionare: Prin link-ul privat, utilizatorul poate anula, modifica sau plăti.
- 15.4 Rezervare și Plată: Când se găsește o programare, utilizatorul este notificat prin email și SMS. Trebuie să verifice datele și să efectueze plata pentru a confirma rezervarea.
- 15.5 Termen de plată: Trebuie efectuată înainte de un termen limită, de regulă în 3 zile de la rezervare și înainte de data programării.
- 15.6 Post-plată: Clientul trebuie să se informeze singur la administrație despre documentele necesare; SacaCitas nu oferă consultanță juridică.
16. ANULAREA CĂUTĂRII ȘI A PROGRAMĂRII REZERVATE
Utilizatorul poate anula căutarea sau programarea rezervată (înainte de limita de plată) fără costuri. Abuzul repetat de această funcție poate duce la blocarea utilizatorului.
17. RESPONSABILITĂȚILE UTILIZATORULUI PENTRU FUNCȚIONAREA CORECTĂ
Utilizatorul este responsabil pentru acuratețea datelor introduse, alegerea corectă a programărilor și verificarea rezervării înainte de plată. SacaCitas nu este responsabilă pentru greșelile utilizatorului.
18. RESPONSABILITATEA SACACITAS PENTRU SERVICII
SacaCitas nu este responsabilă pentru utilizarea neadecvată a software-ului său. Este responsabilitatea utilizatorului să înțeleagă procedurile administrative. SacaCitas este responsabilă doar pentru căutarea pe care utilizatorul ne-o autorizează.
19. FINALIZAREA SERVICIILOR
În momentul în care se realizează rezervarea programării, SacaCitas finalizează serviciile de căutare, urmând cerința de plată. SacaCitas oferă o perioadă de grație pentru verificare, permițând anularea fără costuri, chiar dacă serviciile noastre au fost deja prestate.
20. RAMBURSĂRI
Nu este posibilă realizarea unei rambursări odată ce serviciile noastre au fost finalizate și plata a fost efectuată. Există o perioadă de verificare pentru utilizator între limita de plată și data rezervării, pentru a verifica informațiile relevante.
**Consideración legal
El presente documento es únicamente una traducción. Para consideraciones legales acudir a la versión en ESPAÑOL 'ES'